سياسة الخصوصية

أ. تحديد المعلومات الشخصية

المعلومات الشخصية هي المعلومات التي تحدد هوية الفرد أو ترتبط مباشرةً بشخص أو كيان معين مثل الاسم، أو العنوان، أو رقم الهاتف، أو عنوان البريد الإلكتروني، أو أية معلومات حول الأنشطة التي يمكن ربطها مباشرة بهذا الشخص (لا تشمل المعلومات الخاصة ببطاقة الائتمان).

ب. جمع المعلومات الشخصية

تقوم "مجموعة العالم المتطور" بجمع المعلومات الشخصية التي تزودنا بها، مثلما هو الحال عندما تقوم أنت:

بوضع طلب أو شراء خدمات من خلال موقعنا على الإنترنت أو عبر الهاتف (لا يشمل ذلك معلومات بطاقة الائتمان).

جـ. استعمال المعلومات الشخصية

تُستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها عمومًا بغرض طلباتك، وتزويدك بخدمة عالية الجودة، وإخبارك بالفرص التي نعتقد أنها سوف تكون ذات أهمية بالنسبة لك؛ كما تُستخدم تلك المعلومات بغرض فهم احتياجاتك حتى نتمكن من خدمتك بشكل أفضل. يمكن - على سبيل المثال - أن نستخدم رقم هاتفك الشخصي، أو بريدك الإلكتروني أو الرمز البريدي الخاص بك، فيما يلي: (1) تنبيهك بشأن استرجاع المنتجات أو الأمور ذات الصلة بالسلامة؛ أو (2) إبلاغ بالفرص والبرامج الخاصة. إذا كنت تفضل عدم تلقي معلومات ترويجية من طرفنا، فإننا قد سهلنا الأمر لك حتى يمكنك إعلامنا بذلك. يمكنك الاتصال بنا في أي وقت وإبلاغنا برغبتك في عدم تلقي المعلومات الترويجية من طرفنا (يُرجى مراجعة الاختيار أدناه).

د. مشاركة المعلومات الشخصية

نحن لا نبيع، أو نؤجر، أو نشارك، أو نكشف عن المعلومات الشخصية الخاصة بك إلى أطراف ثالثة دون موافقتك المسبقة؛ وذلك إلا في الظروف المحدودة الموضحة أدناه:

. المقاولون التابعون لنا؛ حيث أننا قد نتعاقد مع أطراف أخرى بغرض أداء مهام أو خدمات نيابة عنا. لإرسال معلومات بخصوص عروض خاصة عن طريق البريد الإلكتروني، أو لتحليل البيانات؛ وذلك على سبيل المثال. إذا كان أي من المقاولين التابعين لنا بحاجة إلى الوصول إلى معلوماتك الشخصية، فإننا نطلب منهم الوعد باستخدام المعلومات - فقط - بغرض أداء المهام التي تعاقدنا معهم من أجل القيام بها. كما نطلب منهم أيضًا الحفاظ على سرية المعلومات و / أو إعادة المعلومات إلينا عندما تنتهي حاجتهم إليها.

هـ. الاستخدامات والإفصاحات الأخرى

يمكننا - بالإضافة إلى ما سبق - استخدام المعلومات الشخصية او الكشف عنها في حالة الاعتقاد - بحسن نية - بأننا مخولون قانونيًا للقيام بذلك؛ أو أن القيام بذلك يعتبر أمرًا ضروريًا بشكل معقول لحمايتك، أو للامتثال للإجراءات القانونية أو السلطات، أو للرد على أي مطالبات؛ أو لحماية الحقوق، أو الممتلكات، أو السلامة الشخصية لموقعنا على الإنترنت؛ أو لحمايتنا، أو حماية عملاءنا، أو العاملين لدينا أو الجمهور.

و. الاختيار

لقد أتحنا لك الفرصة لإلغاء الاشتراك في تلقي معلومات معينة، أو لطلب عدم مشاركة معلومات معينة مع أطراف ثالثة بما في ذلك المعلومات الترويجية، وذلك من خلال تزويدك بطرق عديدة لإبلاغنا بقرارك. لن ينطبق اختيارك الخاص بإلغاء الاشتراك على زوجتك وكذلك أي أعضاء إضافيين. إذا كنت لا تريد منا أن نشارك المعلومات الخاصة بك مع أطراف ثالثة، أو كنت ترغب في عدم تلقى معلومات ترويجية أو رسائل بريد إلكتروني من طرفنا؛ فإن بإمكانك: (أ) الاتصال بممثلي خدمة العملاء لدينا على الهاتف رقم +971 6 748 7536 وإرسال بريد إلكتروني على العنوان [email protected].

ز. التفاصيل الخاصة بالإنترنت

1. ما هي ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وهل أنت مُطالب بقبولها؟ ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. نحن نستخدم - على موقع الويب الخاص بنا - ملفات تعريف الارتباط؛ وذلك للمساعدة في تحسين تجربتك على الإنترنت. نحن نستخدم - على سبيل المثال - ملفات تعريف الارتباط لتخصيص صفحتنا الرئيسية لك، ولعرض الصفحات بشكل أفضل وفقًا لنوع المُتَصَفِّح الخاص بك. لا يقوم موقع الويب بتخزين أي من معلومات الشخصية في ملفات تعريف الارتباط.

. فيما يتعلق باستخدام الأطفال لموقع الويب؛ نحن نشجع الآباء على المتابعة والاهتمام الفعال باستخدام أطفالهم للإنترنت. نحن لا ننوي جمع معلومات من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، فيجب عليك ألا تقدم أية معلومات من خلال موقع الويب، وأن تطلب من والديك القيام بذلك نيابة عنك.

. الروابط عبر الإنترنت إلى مواقع أخرى من خلال أجزاء مختارة من موقع الويب الخاص بنا، يمكنك الارتباط بمواقع أخرى خاصة بأطراف ثالثة سبق لها أن وافقت على تقديم خدمات لأعضائنا. سوف يتم تقديم أي معلومات شخصية تقدمها على الصفحات المرتبطة، إلى هذا الطرف الثالث مباشرة، ومن ثم تكون معلوماتك الشخصية خاضعة لسياسة الخصوصية الخاصة بهذا الطرف الثالث. نحن لسنا مسؤولين عن المحتوى، أو ممارسات الخصوصية والأمان أو السياسات الخاصة بالمواقع التي نرتبط بها. يتم توفير الروابط من موقعنا إلى مواقع أطراف ثالثة أو إلى أي من المواقع الأخرى؛ وذلك بغرض راحتك. نحن نشجعك على معرفة ممارسات وسياسات الخصوصية والأمان الخاصة بتلك المواقع الأخرى؛ وذلك قبل تزويدهم بالمعلومات الشخصية الخاصة بك.

. الاحتفاظ بالمعلومات التي نقوم بجمعها عبر الإنترنت؛ المعلومات التي نجمعها بشكل تلقائي نتيجة لنشاطك عبر الإنترنت، لا يتم الاحتفاظ بها عمومًا في شكل يمكن من خلاله التعرف على شخصيتك؛ أما إذا كان من الممكن التعرف على شخصيتك من خلال تلك المعلومات، فإننا نحتفظ بها لفترة طويلة بما يكفي - فقط - لإجراء الدراسات والتحليلات المتعلقة بموقع الويب الخاص بنا. سوف يتمثل الاستثناء الوحيد في المعلومات التي قد نحتاج إليها من أجل التحقيق في أي من حالات الاحتيال أو المشكلات المرتبطة بالمعاملات أو أحداث معينة.

حـ. الأسئلة أو المخاوف

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن بيان الخصوصية هذا، أو إذا كنت ترغب في الاتصال بنا لأي سبب، فيمكنك القيام بما يلي:

الاتصال بممثلي خدمة العملاء لدينا على الهاتف رقم  7536 748 6 971+

إرسال بريد إلكتروني على العنوان [email protected].

يمكنك الكتابة إلينا على العنوان: صندوق بريد 7192، شبرة رقم 10 و 12، منطقة الجرف الصناعية، الجرف 1، عجمان، الإمارات العربية المتحدة

ط. التغييرات التي قد تطرأ على بيان الخصوصية هذه

نحن نحتفظ بالحق في تغيير بيان الخصوصية هذا في أي وقت، ولكننا سوف ننبهك إلى أنه قد تم إجراء تغييرات في بيان الخصوصية؛ وذلك من خلال الإشارة في أسفل بيان الخصوصية إلى تاريخ آخر تحديث. نحن نشجعكم على مراجعة بيان الخصوصية الخاص بنا؛ وذلك للتأكد من فهمك لكيفية استخدامنا للمعلومات التي تقدمها لنا. سوف نقوم بإبلاغك مقدمًا بالتغييرات التي قد تطرأ على بيان الخصوصية الخاص بنا؛ وذلك إذا حدث - في أي وقت - تغيير جوهري يتعلق بكيفية استخدامنا للمعلومات التي تقدمها لنا، ولم تكن الاستخدامات الجديدة ذات صلة بالاستخدامات التي تم الكشف عنها في هذا البيان.

ي. السياسة الخاصة باستخدام تطبيق الهاتف الجوال

الغرض من استخدام التطبيق هو الحصول على المعلومات بسهولة من خلال موقعنا على الويب. يتم في التطبيق استخدام الكاميرا؛ وذلك لمسح الباركود الخاص بالمنتج، بغرض تحديد المنتج.